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放在快递行业同样如此,这种情况越多,潜在消费者就会认为蜂鸟不行,只会依靠强买强卖玩欺骗。
长此以往,蜂鸟哪怕服务再好,有先入为主的坏名声,消费者心里也会有隔应,单独挨个解释成本多高?
互联网大规模洗白,先不说成本,就这个事本身逻辑就有问题,人家又有话说,你没干为什么要解释?
加上这是个组合拳,那边闹事,这边安排人争夺快递车辆,损毁快递包裹。
导致快递丢失,损坏,又是一桩大麻烦。
你蜂鸟不是自诩服务好吗?
这下看你怎么给顾客解释。
报警也不怕,这是蜂鸟强买强卖在先,热心群众看不下去帮忙,争执过程中不小心损坏。
人那么多,谁知道哪个弄坏的?
还说是你蜂鸟快递员,自己损坏的呢。
总之法不责众,闹到最后肯定是不了了之。
快递公司就是看准了蜂鸟发展太快,管理跟不上,加上新开拓市场没站稳脚跟,接连出狠招,招招致命。
“先安排把录音证据收集起来,我看有没有办法沟通,如果能和平解决更好。”
李泽华不怕把事情闹大!
但他是老板,要为将来考虑,这个市场的玩家就这么几个,都得罪死,快递平台怎么发展?
只有争取丧事当喜事办,把危机变成机会,这也不是没可能,这不就和运达快递接触上了吗?
“总之小心注意,我会安排推广和市场部准备应急方案,安排人随时帮忙。”
又嘱咐几句才挂断电话,想了想给余卫龙打过去,把情况略微说明。
余卫龙反应很奇怪,“这么说你早就料到了?”
他很郁闷,元通在这件事上,其实很乐于看到双方,剑拔弩张大打出手,最好是蜂鸟吃大亏。
没有元通的默认,其他公司敢这样明目张胆动手?
真当元通是好惹的?
你敢下黑手,元通就敢用更黑的手段报复回去,闹到最后大家都没得玩。
所以现在的局面,元通贡献很大,就等着蜂鸟落败。
等那时,元通以调停者身份进场,平息争端。
再以救世主身份出现在蜂鸟面前,伸出援手,相信被折腾到奄奄一息的蜂鸟,不会拒绝元通入股。
李泽华没多想,“还请余总帮忙打个招呼,证据我们这里都有,再闹下去,大家脸上都不好看。”
余卫龙想过很多结局,唯独没想过蜂鸟竟然有证据,闻言很快答应下来。
等挂断电话。
忍不住苦笑道,“这到底是个什么妖怪?看来谋划蜂鸟控制权,还要从长计议。”
他哪知道,李泽华前世破产,这辈子掌握无数秘密,总有股被迫害妄想症,事事都做最坏打算!
比如现在,终于派上用场。
可有时候准备再多,也架不住对方直接莽上来……
端午节当天中午,李泽华正受邀在严建民家中过节呢,突然收到消息:
“李总,不好啦~我们在复大枫林桥站点被包围了,快来救命啊!”
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