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第19章（第2页）

孙佑宸三步并作两步赶过去：“黄杏，闭嘴！怎么了？有话好说，大家冷静一下。黄杏，这到底怎么回事？”

黄杏扭头看了孙佑宸一眼，气呼呼地说：“刚刚他们叫我过来结账，结果就拿了一根头发给我，说是从我们的火锅汤底里捞出来的，叫我们赔钱。我看了这头发，发尖染成了黄色，跟那女的头发一模一样，我怀疑是他们自己扔进去的，他们不仅想赖账，还想讹我们。”

女客人瞪圆了眼睛：“我有病啊，我自己把头发扔汤里去？”

“就是，我们像是吃霸王餐的吗？”一个男的说。

孙佑宸赶紧说：“对不起，对不起，这是我们的疏忽。不管头发是怎么来的，但是让你们吃到了头发，这就是我们的失误。这一顿算我们请客，给你们免单。”

“不行，你们让我们吃了头发，我现在都想吐了，必须得赔偿精神损失费。”那个女的说。

“对，必须赔钱，每人给二百吧！”那个男的说。

孙佑宸赔着笑脸说：“实在是对不起，你们看这样好吧，我们另外给你们上一桌菜。”

女的嘴角往下撇：“免了，你们家的东西太脏，我吃得恶心，下次不知道吃出什么东西来了。”

店里客人都坐满了，周围的客人这时都停下了吃饭的动作在看热闹，听见这女人的话，顿时神色复杂地看着自己的汤锅。

奚川在听说黄杏跟客人吵起来之后，也放下了手里的活出来了，事情的来龙去脉也弄清楚了，知道这桌客人多半是来找碴的，便走到孙佑宸身前，严肃地说：“这位大姐，麻烦你说话注意一点好吗？我们是做餐饮的，卫生就是我们的生存根本，我们不可能自砸招牌，你们谁要是不放心，可以到厨房去检查，也可以叫卫生局的人来检查，我敢保证绝对是合格的。我开店，就是要开良心店，我店里所有菜包括汤底、调料都是精挑细选出来的，从来都没有偷工减料、以次充好过，大家都有嘴品尝着，心里都有数。你这一句话就把我们的努力全都抹杀掉了，这完全就是泼脏水！就说这头发的来历吧，明显就不是我们店员的，很有可能就是你本人的，你自己头发没有扎，掉了一根进锅底也是极有可能的，我们没有计较头发的来历，愿意给你们免单，甚至再赔你一桌，你们还不依不饶。不如这样好了，我们就请在场的各位作个见证，将这根头发和你本人的头发一起送到医院去做dna检查，看是不是都是你本人的头发，这样就能还大家一个清白。”

女人听了，顿时扭过脸去，不再像刚才那样咄咄逼人：“谁有那个时间跟你去医院啊？”

这桌一个一直没出声的男的站起来说：“算了吧，就算是恶心也只这么一回，这家店以后再也不要来吃就行了，咱们走吧。”

女人恶狠狠地瞪了奚川几个一眼，然后一甩头走了。黄杏说：“大妈，头发都快掉光了，还甩来甩去的，以后还是扎起来吧，别祸害了别人的菜！”

女人转过身来：“我就看你们这黑心店能开得了多久！当吃饭的人都是傻子？”

黄杏大声说：“至少在座的客人都没你们这么黑心肠！吃霸王餐还污蔑别人，当心别摔死。”

她话音刚落，那个已经走到人行道上的女人脚下突然一绊，整个人朝前面扑去，要不是她的同伴及时拉住了，估计人都已经扑地上去了。她这一摔，周围的客人都哄笑着朝黄杏看过来，都觉得她简直是言灵，一些人笑着说：“这恐怕就真是报应了。”

奚川和孙佑宸赶紧给在座的客人赔礼道歉，表示给他们就餐带来了不愉快的体验，今天在场的所有人都打九折优惠。

客人们都表示十分理解，一个年纪大的阿姨拉着孙佑宸说：“这不是你们的错，是那个女人不讲理。”

孙佑宸礼貌地朝对方点头道谢：“谢谢阿姨的理解！”

阿姨摇着头说：“你们不容易啊。”

进了厨房，黄杏气呼呼地说：“气死我了，那几个垃圾就是想吃霸王餐，你看到账单没有，三个人点了三百五十块钱的菜！”他们店的人均消费差不多就是四五十块钱，三个人点了六七个人的份量，这明显就是打定了主意来吃霸王餐的。

奚川叫住黄杏，非常严肃地说：“黄杏，以后碰到这样的事，千万不要冲动，尤其是不要当面和客人吵起来，你可以来叫我和佑宸去处理。虽然可能不是我们的错，但是他既然打算找碴，那肯定就是没法善了，而且就是想要闹大，让其他客人都知道，即便不是我们的错，受影响买单的最后还是我们自己，以后这些客人可能就不会再来吃饭了。要维持一个店的声誉和口碑你知道有多难吗？就怕一个不小心，一切就毁于一旦。”

黄杏看一眼奚川，低下头去：“对不起，我下次不会再冲动了。可是今天那根头发就是那个女人的，我真是咽不下这口气。”

孙佑宸说：“不管那头发是谁的，既然是从汤锅里找出来的，客人拿来找我们了，我们就得承担这个责任和损失。”

肖帅叹了口气：“今晚所有的单都打九折，又要损失不少。”

奚川说：“算了，损失事小，名誉事大。”

黄杏说：“对不起，今天的损失就扣我工资吧，你们不要辞退我，我下次一定会克制的。”

孙佑宸没好气地说：“还希望有下次啊？希望永远都不要再碰到这样的客人。”

第27章罪魁祸首

回到家洗了澡躺在床上，孙佑宸还是觉得气没顺，越想越觉得憋屈。以前在快餐店的时候，他就亲眼见到过恶意打差评的客人，当时他还感慨开店不易，没想到自己这么快也体会到了，说不沮丧那是假的，只希望这样的极品客人不要太多。

他突然想起给田橙店子打差评的是一个快餐店的同行，脑海里不由得冒出一个念头，来找碴的会不会也是同行？孙佑宸皱起眉头，仔细回想今天那几个客人的言行，越想越觉得可疑。赶紧一骨碌爬起来，跑到隔壁去敲门：“川哥，睡了吗？”

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